Monthly archives: January 2007

1 post

Игра без проигрыша

Хочу рассказать здесь что я вычитала о телефонных картах (те которые продаются на каждом углу и обещают вам супер-дешевые тарифы на звонки в родные края).

Если вы хоть когда-нибудь пользовались телефонной картой, то скорее всего замечали что на обратной стороне напечатан некий текст мелким-премелким шрифтом.

Это для того, чтобы мало кому была охота его читать. А между прочим, можно узнать интересные вещи.

Те кто выпускает и продает телефонные карты, зарабатывают хорошие капиталы. Казалось бы на таких копейках? На самом деле сумма за которую вы купили карточку не есть сумма на которую вы реально сможете по ней говорить.

В этом кусочке мелкого текста на обратной стороне телефонной карты запрятана целая кучка так называемых hidden charges – скрытых платежей, например:

  • Surcharge: Процент добавляемый к минутному тарифу.
  • Connection Fee: Фиксированный тариф, вычитаемый из суммы на вашей карте каждый раз когда вы соединяетесь с абонентом (независимо от того сколько времени длился звонок)
  • Maintenance Fee: Регулярная плата снимаемая с вашей карты, даже если она не используется. Например, maintenance fee of 25 cents per week означает 25 центов будет вычитаться из суммы на карте каждую неделю независимо от того звоните вы по ней или нет.
  • Service Charge: Фиксированный тариф вычитаемый из суммы на карте если разговор длится дольше определенного времени.
  • Payphone Fee: Плата взимаемая за звонок с телефона-автомата.

Кроме этого, минимальная единица подсчета стоимости разговора по телефонной карте как правило не меньше трех минут. То есть продолжительность всех ваших разговоров округляется до ближайжей третьей минуты.

Вдобавок, срок годности (expiry) карты как правило очень короткий. То если вы не использовали эту карточку, например, за месяц, то можете ее спокойно отправить в мусорку.

Для чего все эти уловки и хитрости? Все очень просто. Чтобы провайдеры телефонных карт могли не только окупать нереально дешевые тарифы, с помощью которых он завлекают потребителя, но и гарантировать себе приличные прибыли от этого бизнеса.

А недавно я узнала, что одному моему знакомому предлагали заняться подобным бизнесом. Это что-то вроде франчайзинга, хотя «марка» телефонной карты у каждого франчайзи своя. Для того чтобы начать бизнес нужно инвестировать энную сумму (скажем несколько десятков тысяч) на рекламу, телефонную линию, оборудование, а также производство и дистрибуцию карточек. Затем новоиспеченному бизнесмену объясняют целую дюжину «правил игры», смысл которой в том чтобы тем или иным способом снизить реальную ценность телефонной карты и с лихвой окупить инвестмент.

Антимонопольный Комитет Канады подсчитал, что более 300 тыс. канадцев пострадали от этих карточных «игр». Несколько лет назад этот же Комитет оштрафовал одну из крупнейшей компаний по производству телефонных карт – Gold Line на 750 тыс.

Подробнее можно почитать здесь:

https://www.fcc.gov/cgb/consumerfacts/prepaidcards.html
https://www.cbc.ca/consumer/story/2006/12/27/calling-cards.html.